Handy-Zustand richtig einschätzen
Der häufigste Grund für ein Nachangebot ist kein versteckter Defekt, sondern ein Kratzer, den jemand für „so gut wie keinen“ gehalten hat.
- Prüfe im Gegenlicht, mit abgenommener Hülle, einmal mit aus- und einmal mit eingeschaltetem Display.
- Ein Kratzer, den man nur im Gegenlicht sieht, ist „leicht“. Jeder durchgehende Sprung im Glas ist ein Riss – auch ein feiner.
- Im Zweifel den schlechteren Zustand angeben: Fällt die Prüfung besser aus, korrigieren wir nach oben, nicht nach unten.
Wenn du im Rechner den Zustand deines Geräts angibst, entscheidest du damit über den Preis. Deshalb lohnt es sich, zwei Minuten genauer hinzusehen – und zwar in gutem Licht, nicht abends auf dem Sofa.
Der Prüfaufbau: Hülle und Folie abnehmen, Display sauber wischen, ans Fenster oder unter eine helle Lampe gehen und das Gerät langsam kippen. Kratzer werden erst sichtbar, wenn sich Licht darin bricht. Prüfe einmal mit ausgeschaltetem und einmal mit eingeschaltetem Display – beides zeigt Unterschiedliches.
Das Display
Der wichtigste Einzelfaktor. Ordne so ein:
| Angabe | Das heißt konkret |
|---|---|
| Minimale Gebrauchsspuren | Das Glas ist glatt und klar. Im Gegenlicht findest du höchstens vereinzelte Spuren, nach denen du suchen musst – keine durchgehenden Linien. |
| Leichte Kratzer | Feine Linien, die du im Gegenlicht ohne Suchen erkennst. Mit dem Fingernagel nicht spürbar, bei eingeschaltetem Display unsichtbar. |
| Starke Kratzer | Kratzer, die man auch bei eingeschaltetem Display sieht, oder solche, die man mit dem Fingernagel spürt. Auch Absplitterungen an einer Ecke gehören hierher. |
| Beschädigt | Jeder durchgehende Sprung im Glas, egal wie fein – auch ein Haarriss am Rand, auch wenn das Display sonst tadellos funktioniert. Ebenso ein Display, das nicht mehr sauber anzeigt oder nicht überall auf Berührung reagiert. |
Ein häufiges Missverständnis: Ein Riss unter einer Panzerglasfolie bleibt ein Riss. Und ein gesprungenes Panzerglas ist kein gesprungenes Display – nimm die Folie ab und sieh nach, bevor du entscheidest.
Was am Display noch zählt
- Einbrennen (Burn-in). Bei OLED-Displays: Zeige eine einfarbig graue Fläche im Vollbild. Wenn Umrisse der Statusleiste oder der Tastatur durchscheinen, ist das ein Defekt.
- Pixelfehler und Flecken. Weiße Fläche anzeigen und nach dunklen Punkten suchen, schwarze Fläche für helle Punkte.
- Touch-Aussetzer. Einmal mit dem Finger über die gesamte Fläche fahren, auch in die Ecken.
- Grünstich oder Streifen. Deutet auf ein bereits getauschtes oder beschädigtes Display hin.
Rahmen und Gehäuse
| Angabe | Das heißt konkret |
|---|---|
| Minimale Gebrauchsspuren | Keine sichtbaren Dellen, keine Absplitterungen an den Kanten, allenfalls minimale Spuren, die man suchen muss. |
| Gebrauchsspuren | Sichtbare Kratzer am Rahmen, kleine Abplatzer an den Ecken, matte Stellen an der Rückseite. Das Normalbild eines zwei Jahre benutzten Geräts. |
| Deutliche Gebrauchsspuren | Tiefe Kratzer, mehrere Abplatzer, sichtbar abgenutzte Kanten. Man sieht dem Gerät an, dass es viel benutzt wurde – aber nichts ist verbogen oder gebrochen. |
| Beschädigt | Dellen, verbogener Rahmen, gerissenes Rückglas, abstehende Kanten, Spuren einer Öffnung. |
Ein gerissenes Rückglas gehört immer in die letzte Kategorie, auch wenn es sich nur um einen kleinen Sprung handelt – der Austausch ist bei neueren iPhones aufwendig.
Die Funktionsprüfung in fünf Minuten
- Kameras: alle Objektive nacheinander, vorn und hinten, jeweils ein Foto und ein kurzes Video. Achte auf Flecken, Unschärfe und ob das Bild ruhig steht.
- Ton: eine Sprachnotiz aufnehmen und abspielen. Damit sind Mikrofon und Lautsprecher gleichzeitig geprüft. Dann telefonieren – der Hörer oben ist ein anderer Lautsprecher.
- Face ID oder Touch ID: entsperren. Funktioniert es nicht mehr, ist das ein Defekt, der den Preis deutlich beeinflusst.
- Laden: Kabel anschließen, prüfen ob es sofort und ohne Wackeln lädt. Falls vorhanden auch kabellos.
- Verbindungen: WLAN, Bluetooth, Mobilfunk. Ein Gerät, das kein Netz findet, hat entweder einen Defekt oder eine die IMEI-Nummer prüfen.
Dazu der Blick auf den warum 80 Prozent die entscheidende Marke sind unter Einstellungen → Batterie.
Ein Sonderfall ist Flüssigkeitskontakt: Der Flüssigkeitsindikator im SIM-Schacht zeigt ihn an, auch wenn das Gerät einwandfrei läuft. Warum das den Preis am stärksten drückt, steht in Handy mit Wasserschaden verkaufen.
Warum ehrlich einschätzen sich lohnt
Es klingt nach einem Gemeinplatz, ist aber eine Rechnung. Wer den Zustand schönt, bekommt zunächst einen höheren angezeigten Preis – und nach der Prüfung ein Nachangebot. Das kostet beide Seiten Zeit: dich Tage bis zur Auszahlung, uns einen zusätzlichen Vorgang. Wer korrekt angibt, bekommt genau den Betrag, den er gesehen hat, ohne Rückfrage.
Umgekehrt gilt genauso: Untertreibe nicht. Viele Menschen stufen ihr Gerät schlechter ein, als es ist, weil sie jeden Fussel sehen. Wenn ein Kratzer nur im Gegenlicht sichtbar ist, ist er „leicht“ – nicht „stark“.
Im Zweifel: Gib den schlechteren der beiden infrage kommenden Zustände an. Fällt die Prüfung besser aus als deine Angabe, korrigieren wir nach oben – nicht nach unten.
Und wenn wirklich etwas kaputt ist?
Auch defekte Geräte kaufen wir an. Was mit gebrochenem Display noch drin ist, steht in was bei Bruchschäden noch drin ist. Und wie der Preis insgesamt zustande kommt, erklärt was dein Handy noch wert ist.
Der Zwei-Minuten-Test
Nimm dir das Gerät und geh diese Liste einmal durch. Mehr braucht es nicht.
| Schritt | Was du tust | Worauf du achtest |
|---|---|---|
| 1 | Hülle und Folie ab, Display sauber wischen | Panzerglas kann gesprungen sein, das Display darunter heil |
| 2 | Ans Fenster gehen, Gerät langsam kippen | Kratzer werden erst sichtbar, wenn sich Licht darin bricht |
| 3 | Weiße Fläche im Vollbild anzeigen | Dunkle Punkte, Flecken, Verfärbungen |
| 4 | Graue Fläche im Vollbild anzeigen | Eingebrannte Umrisse von Statusleiste oder Tastatur |
| 5 | Mit dem Finger über die ganze Fläche fahren | Tote Zonen, besonders an den Rändern |
| 6 | Mit dem Fingernagel über Kratzer streichen | Spürbar heißt „stark“, nicht spürbar heißt „leicht“ |
| 7 | Kanten und Ecken ansehen | Absplitterungen zählen zum Display, nicht zum Rahmen |
| 8 | Rückseite prüfen | Ein Sprung im Rückglas ist immer „stark beschädigt“ |
Die Funktionsprüfung im Detail
Kosmetik ist die eine Hälfte, Technik die andere. Diese sechs Tests decken erfahrungsgemäß fast alles ab, was einen Ankauf sonst nachträglich verändert.
- Kameras: Jedes Objektiv einzeln, vorn und hinten, je ein Foto und ein kurzes Video. Achte auf Flecken im Bild, Unschärfe und ob die Stabilisierung ruhig arbeitet. Ein wanderndes Rasseln beim Schütteln deutet auf eine defekte Stabilisierung hin.
- Ton: Eine Sprachnotiz aufnehmen und abspielen – damit sind Mikrofon und Lautsprecher zugleich getestet. Dann telefonieren: Der Hörer oben ist ein anderer Lautsprecher.
- Face ID oder Touch ID: Entsperren. Funktioniert es nicht mehr, ist das ein Defekt mit deutlicher Preiswirkung, weil die Sensoreinheit fest mit dem Gerät verknüpft ist.
- Laden: Kabel anschließen, prüfen ob es sofort und ohne Wackeln lädt. Falls vorhanden auch kabellos.
- Verbindungen: WLAN, Bluetooth, Mobilfunk. Kein Netz trotz gültiger SIM deutet auf einen Defekt oder eine woran du eine Netzsperre erkennst hin.
- Sensoren: Bildschirm dreht mit, Näherungssensor schaltet beim Telefonieren ab, Taschenlampe geht an.
Dazu der Blick auf den Batteriezustand richtig lesen. Er ist der einzige Wert, den du nicht schätzen musst.
Warum die ehrliche Angabe die schnellere ist
Wer den Zustand schönt, bekommt zuerst einen höheren angezeigten Preis – und nach der Prüfung ein Nachangebot. Das kostet dich Tage bis zur Auszahlung und uns einen zusätzlichen Vorgang. Wer korrekt angibt, bekommt genau den Betrag, den er gesehen hat, ohne Rückfrage.
Der umgekehrte Fehler ist genauso verbreitet: Viele stufen ihr Gerät schlechter ein, als es ist, weil sie jeden Fussel sehen. Wenn ein Kratzer nur im Gegenlicht sichtbar ist, ist er leicht – nicht stark. Und falls die Prüfung besser ausfällt als deine Angabe, korrigieren wir nach oben. Wie der Betrag insgesamt entsteht, steht bei der die sechs Faktoren hinter dem Preis.
Häufige Fragen
Was zählt als leichter Kratzer?
Eine feine Linie, die nur im Gegenlicht sichtbar ist, die man mit dem Fingernagel nicht spürt und die bei eingeschaltetem Display verschwindet. Alles Deutlichere gilt als starker Kratzer.
Zählt ein Haarriss im Display schon als Bruch?
Ja. Jeder durchgehende Sprung im Glas gilt als Riss, auch wenn er sehr fein ist und das Display normal funktioniert.
Was passiert, wenn ich den Zustand falsch angebe?
Wir melden uns mit einem neuen Angebot und begründen die Abweichung. Du kannst annehmen oder ablehnen. Lehnst du ab, geht das Gerät kostenlos und versichert zurück.
Sollte ich das Gerät vor der Bewertung reinigen?
Ja, aber nur um den Zustand richtig zu erkennen. Auf den Preis hat die Sauberkeit keinen Einfluss.
Was ist dein Gerät wert?
Modell wählen, Zustand angeben, Sofortpreis sehen – in 1 Minute.
Über diesen Artikel
Zuletzt geprüft am . Wir überarbeiten den Text, wenn sich Abläufe bei Apple, gesetzliche Vorgaben oder unsere eigenen Bedingungen ändern. Beträge im Text sind Größenordnungen; verbindlich ist der Betrag im Preisrechner.