Zustand richtig einschätzen
Der häufigste Grund für ein Nachangebot ist kein versteckter Defekt, sondern ein Kratzer, den jemand für „so gut wie keinen“ gehalten hat.
Wenn du im Rechner den Zustand deines Geräts angibst, entscheidest du damit über den Preis. Deshalb lohnt es sich, zwei Minuten genauer hinzusehen – und zwar in gutem Licht, nicht abends auf dem Sofa.
Der Prüfaufbau: Hülle und Folie abnehmen, Display sauber wischen, ans Fenster oder unter eine helle Lampe gehen und das Gerät langsam kippen. Kratzer werden erst sichtbar, wenn sich Licht darin bricht. Prüfe einmal mit ausgeschaltetem und einmal mit eingeschaltetem Display – beides zeigt Unterschiedliches.
Das Display
Der wichtigste Einzelfaktor. Ordne so ein:
| Angabe | Das heißt konkret |
|---|---|
| Ohne Kratzer & Risse | Auch beim Kippen im Gegenlicht ist nichts zu sehen. Das Glas fühlt sich beim Darüberstreichen völlig glatt an. |
| Leichte Kratzer | Feine Linien, die man nur im Gegenlicht sieht. Mit dem Fingernagel nicht spürbar. Bei eingeschaltetem Display unsichtbar. |
| Starke Kratzer | Kratzer, die man auch bei eingeschaltetem Display sieht, oder solche, die man mit dem Fingernagel spürt. Auch Absplitterungen an einer Ecke gehören hierher. |
| Display hat Risse | Jeder durchgehende Sprung im Glas, egal wie fein – auch ein Haarriss am Rand, auch wenn das Display sonst tadellos funktioniert. |
Ein häufiges Missverständnis: Ein Riss unter einer Panzerglasfolie bleibt ein Riss. Und ein gesprungenes Panzerglas ist kein gesprungenes Display – nimm die Folie ab und sieh nach, bevor du entscheidest.
Was am Display noch zählt
- Einbrennen (Burn-in). Bei OLED-Displays: Zeige eine einfarbig graue Fläche im Vollbild. Wenn Umrisse der Statusleiste oder der Tastatur durchscheinen, ist das ein Defekt.
- Pixelfehler und Flecken. Weiße Fläche anzeigen und nach dunklen Punkten suchen, schwarze Fläche für helle Punkte.
- Touch-Aussetzer. Einmal mit dem Finger über die gesamte Fläche fahren, auch in die Ecken.
- Grünstich oder Streifen. Deutet auf ein bereits getauschtes oder beschädigtes Display hin.
Rahmen und Gehäuse
| Angabe | Das heißt konkret |
|---|---|
| Sehr gut | Keine sichtbaren Dellen, keine Absplitterungen an den Kanten, allenfalls minimale Spuren, die man suchen muss. |
| Gebrauchsspuren | Sichtbare Kratzer am Rahmen, kleine Abplatzer an den Ecken, matte Stellen an der Rückseite. Das Normalbild eines zwei Jahre benutzten Geräts. |
| Stark beschädigt | Dellen, verbogener Rahmen, gerissenes Rückglas, abstehende Kanten, Spuren einer Öffnung. |
Ein gerissenes Rückglas gehört immer in die letzte Kategorie, auch wenn es sich nur um einen kleinen Sprung handelt – der Austausch ist bei neueren iPhones aufwendig.
Die Funktionsprüfung in fünf Minuten
- Kameras: alle Objektive nacheinander, vorn und hinten, jeweils ein Foto und ein kurzes Video. Achte auf Flecken, Unschärfe und ob das Bild ruhig steht.
- Ton: eine Sprachnotiz aufnehmen und abspielen. Damit sind Mikrofon und Lautsprecher gleichzeitig geprüft. Dann telefonieren – der Hörer oben ist ein anderer Lautsprecher.
- Face ID oder Touch ID: entsperren. Funktioniert es nicht mehr, ist das ein Defekt, der den Preis deutlich beeinflusst.
- Laden: Kabel anschließen, prüfen ob es sofort und ohne Wackeln lädt. Falls vorhanden auch kabellos.
- Verbindungen: WLAN, Bluetooth, Mobilfunk. Ein Gerät, das kein Netz findet, hat entweder einen Defekt oder eine IMEI-Sperre.
Dazu der Blick auf den Batteriezustand unter Einstellungen → Batterie.
Warum ehrlich einschätzen sich lohnt
Es klingt nach einem Gemeinplatz, ist aber eine Rechnung. Wer den Zustand schönt, bekommt zunächst einen höheren angezeigten Preis – und nach der Prüfung ein Nachangebot. Das kostet beide Seiten Zeit: dich Tage bis zur Auszahlung, uns einen zusätzlichen Vorgang. Wer korrekt angibt, bekommt genau den Betrag, den er gesehen hat, ohne Rückfrage.
Umgekehrt gilt genauso: Untertreibe nicht. Viele Menschen stufen ihr Gerät schlechter ein, als es ist, weil sie jeden Fussel sehen. Wenn ein Kratzer nur im Gegenlicht sichtbar ist, ist er „leicht“ – nicht „stark“.
Im Zweifel: Gib den schlechteren der beiden infrage kommenden Zustände an. Fällt die Prüfung besser aus als deine Angabe, korrigieren wir nach oben – nicht nach unten.
Und wenn wirklich etwas kaputt ist?
Auch defekte Geräte kaufen wir an. Was mit gebrochenem Display noch drin ist, steht in Handy mit Displaybruch verkaufen. Und wie der Preis insgesamt zustande kommt, erklärt Was ist mein Handy noch wert?.
Häufige Fragen
Was zählt als leichter Kratzer?
Eine feine Linie, die nur im Gegenlicht sichtbar ist, die man mit dem Fingernagel nicht spürt und die bei eingeschaltetem Display verschwindet. Alles Deutlichere gilt als starker Kratzer.
Zählt ein Haarriss im Display schon als Bruch?
Ja. Jeder durchgehende Sprung im Glas gilt als Riss, auch wenn er sehr fein ist und das Display normal funktioniert.
Was passiert, wenn ich den Zustand falsch angebe?
Wir melden uns mit einem neuen Angebot und begründen die Abweichung. Du kannst annehmen oder ablehnen. Lehnst du ab, geht das Gerät kostenlos und versichert zurück.
Sollte ich das Gerät vor der Bewertung reinigen?
Ja, aber nur um den Zustand richtig zu erkennen. Auf den Preis hat die Sauberkeit keinen Einfluss.
Was ist dein Gerät wert?
Modell wählen, Zustand angeben, Sofortpreis sehen – in unter einer Minute.